プライバシーポリシー

1. 取得する情報と利用目的

氏名、住所、電話番号、メールアドレス、機種・症状、写真、署名、修理履歴等を、予約・受付、本人確認、見積り、修理・動作確認、ご連絡、引渡し、アフターサービス、不正利用防止に利用します。端末のロック解除情報は修理と動作確認に必要な範囲で使用します。

Googleログインでは識別情報と表示名等をアカウント管理に利用します。Googleアカウントのパスワードを当店が取得することはありません。

2. 掲載・公開

お問い合わせの本文・回答・写真は、お客様の公開希望と掲載内容の確認に基づいて公開します。連絡先や端末の解除情報は公開しません。コメントは投稿画面で案内した表示名と内容が公開されます。公開情報は検索エンジンや配信サービスに一時保存され、掲載停止後も反映に時間がかかる場合があります。

3. 管理・保存・委託

アクセス管理等の安全管理措置を講じ、利用目的と法令上の保存義務に応じて情報を管理します。メール配信やシステム運用等を委託する場合は、必要な範囲で委託先を監督します。法令上認められる場合を除き、必要な同意等を得ずに個人データを第三者へ提供しません。国外への提供が生じる場合は、関係法令に従って対応します。

4. Cookie・アクセス解析

ログインの保持と安全な画面操作にCookieを使用します。また、利用状況の把握と改善のため、Google LLCのGoogle Analyticsを利用します。Cookie識別子、閲覧ページ、端末・ブラウザー等の情報がGoogleに送信されます。氏名、電話番号、メールアドレスやフォーム入力内容を当店の解析イベントとして送信することはありません。

Googleによる情報の利用 ／ アクセス解析の無効化

配信の安定化と不正アクセス対策にCloudflareを利用し、通信情報を処理します。公開画像は配信のため一時保存されます。ブラウザーでCookieを制限すると、一部機能が利用できない場合があります。

5. 開示・訂正等のお問い合わせ

ご自身の情報の開示、訂正、利用停止等をご希望の場合は、下記窓口へご連絡ください。ご本人確認のうえ法令に従って対応します。運営者の所在地・代表者、安全管理措置の詳細等についても、お問い合わせに応じて遅滞なくご案内します。

運営者：合同会社峰
窓口：RepairJP 関内本店
神奈川県横浜市中区若葉町2丁目24-5 松井ビル1F
045-309-5445